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Introducción a Nuestra Política de Devolución

En nuestra tienda, creemos firmemente que la satisfacción del cliente es lo más importante. Por eso, hemos desarrollado una Política de Devolución que refleja nuestro compromiso con la calidad y el servicio. Acá te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestras devoluciones, asegurando que tu experiencia de compra sea siempre positiva.

Materiales de Alta Calidad

Nos enorgullece ofrecer productos confeccionados con materiales de alta calidad. Cada artículo ha sido seleccionado con el máximo cuidado, garantizando que cumpla con los más altos estándares. Esto significa que:

  • Nuestros productos son duraderos y resistentes.
  • Se realizan pruebas rigurosas para asegurar su calidad.
  • Ofrecemos un certificado de garantía para cada compra.

La calidad de nuestros productos no solo busca satisfacerte, sino también brindarte la confianza que necesitas al adquirirlos.

Atención al Cliente Dedicada

Nuestro compromiso no termina en la venta. Estamos aquí para resolver cualquier duda o inquietud que puedas tener. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para:

  • Brindar información sobre productos.
  • Ayudar con el proceso de devolución.
  • Escuchar y atender tus sugerencias.

Podes contactarnos a través de nuestro correo electrónico o teléfono, y siempre recibirás una respuesta cálida y profesional.

Nuestra Política de Devolución está diseñada para garantizar que cada cliente se sienta valorado y satisfecho.

En resumen, si bien las joyas personalizadas no tienen cambio ni devolución, en el caso de haber una falla o error de fabricación, nos comprometemos a solucionar el inconveniente, sin costo alguno, reparando o reponiendo el producto según lo requiera, como así también haciéndonos cargo de los nuevos costos de envíos ocasionados, tratando de garantizarte la mejor experiencia de compra posible en SER Chic.

 ¡Gracias por elegirnos!